GLOBAL DIGITAL MARKETING

顧客のニーズを理解し、ソリューションを提供し、収益性を維持できれば、ビジネスは成功します。企業がこのバランスを実現するには、継続的な市場調査が必要です。多くの場合、企業は計画や戦略を策定するときに、市場調査を軽視します。これは、企業がサービスの提供を急いでしまった場合に起こりがちです。市場調査を飛ばしてしまうと、ビジネスと顧客の間にギャップが生じます。

私たちは以前、デジタルマーケティングについて、それがどういうもので、どのように助けになるかについて話しました。ただ、ビジネスに関して貴重な時間についてはまだ話していません。時間はお金と同等であり、生産とマーケティング戦略に費やすされるものです。そして、利益を得るのに時間がかかるほど、より多くのお金を使うことに等しくなります。

以前、デジタルマーケティングの結果が反映されるまでの時間について説明しましたが、ここでは、特にインバウンドにおける反映時間について述べていきます。インバウンド観光の場合、基本的な要素（競争、予算、ブランド認知度）に加え、顧客の意思決定に要する時間も考慮することが重要です。

年々、デジタルの世界は複雑性が増していますが、ここ最近の多様化には特に目を見張るものがあります。すべてのものが、規模に関係なく、また業態も関係なく、デジタル化された世界で利益を生み出せるようになりました。語学学校も例外ではありません。

現在、中国市場参入の準備、ブランディングを勧めている最中でしょうか？確かに中国市場は魅力的ですが、その反面、考慮すべき障壁もあります。規制法のほかに、販売ネットワーク構築から大規模投資などにも、障壁が存在しています。

マーケターがターゲットを絞らない、いわば無差別型マーケティングを行うのは、既に時代遅れになってきています。海外メディア『Forbes Insights』の調査では、データドリブンマーケティング(＝データを活用に重点を置いたマーケティング)を用いた企業の55％が成功したというデータもあり、デジタル時代に移行した今、データ主導のマーケティングを取り入れていく必要性が生じているのです。